Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. Brotschatz, Inhaber Franz Vieracker
§1 Geltung gegenüber Verbrauchern
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen „Brotschatz“ und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an „Brotschatz“ zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. „Brotschatz“ wird den Kunden über den Eingang seiner Bestellung per E-Mail informieren.
Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots durch „Brotschatz“ dar. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme des Angebots durch „Brotschatz“ zustande. Die Annahme erfolgt durch eine per E-Mail übersandte Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware. „Brotschatz“ kann ab Eingang des Angebots des Bestellers dieses innerhalb einer Frist von 2 – 5 Tagen annehmen.
Bei der Bestellung eines Abonnements erhält der Kunde regelmäßig seine bestellten Produkte in den von ihm ausgewählten Zeitabständen und zu den tagesaktuellen Preisen der einzelnen Produkte. Dabei kann es zu günstigeren Preisen durch Sonderangebote, aber auch zu Preiserhöhungen kommen. „Brotschatz“ wird den Kunden vor Versendung des abonnierten Warenkorbes per E-Mail über die aktuellen Preise informieren. Sollte „Brotschatz“ in diesem Fall keine anderslautende Mitteilung des Kunden erhalten, geht „Brotschatz“ von der Einwilligung des Kunden aus.
Für Übertragungsfehler bei der Bestellung wird von „Brotschatz“ keine Haftung übernommen. Die Vertragsdaten werden von „Brotschatz“ in Form der Bestellbestätigung nicht vollständig gespeichert. Auf Nachfrage wird „Brotschatz“ die Bestellbestätigung erneut per E-Mail zukommen lassen.
Hinsichtlich der Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen im Internetshop speichert „Brotschatz“ den Vertragstext und sendet dem Besteller die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB kann der Besteller jederzeit unter der Homepage www.bortschatz.de einsehen. Bereits erfolgte Bestellungen kann der Besteller im Kunden-Bereich unter Mein Konto bzw. Meine Bestellung einsehen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Es gilt der Betrag der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist.
Hinzu kommen Lieferkosten, die separat ausgewiesen sind.
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich bargeldlos. Der Besteller hat die Möglichkeit per SEPA-Lastschrift oder durch Überweisung.
Bezahlungen per Rechnung durch Überweisung sind jeweils in der angegebenen Zeit auf das Konto von „Brotschatz“ zu überweisen. Hierfür wird jeweils ein Zeitraum von 7 Tagen nach Vollzug der Lieferung vorgegeben.
Die Zahlung per SEPA-Lastschriftmandat wird jeweils zum Monatsende abgerechnet. Bei Nichterfüllung des Bankeinzuges oder bei Rückbelastung werden die banküblichen Gebühren fällig und der Besteller ist verpflichtet, den Betrag zzgl. der Gebühren innerhalb von 5 Werktagen zu überweisen.
§4 Lieferung
Die Lieferung des bestellten Brotes erfolgt in folgendem Liefergebiet:
- 92224 Amberg (Stadt)
- 92272 Freudenberg (Gemeinde)
- 92245 Kümmersbruck (Gemeinde)
- 92263 Ebermannsdorf (Gemeinde)
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an folgenden Tagen:
Dienstag und Freitag, jeweils nachmittags in der Zeit von14:00 Uhr bis 17:00 Uhr.
Alternativ kann der Besteller auch die Lieferung zur Gaststätte Rossi, Roßmarkt 4, 92224 Amberg beauftragen, wo das gelieferte Brot während der Geschäftszeiten (Mo-Do & Sa 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Fr 08:00 bis 23:00 Uhr) in der Gaststätte abgeholt werden kann. Der Besteller muss seine Bestellung mit einer Vorlaufzeit von 48 Stunden veranlassen.
Sofern die Lieferung an die Haustür des Bestellers erfolgt und der Besteller zu dieser Zeit nicht anwesend ist, muss er ein geeignetes Behältnis an der Haustüre vorhalten. Sofern der Kunde einen anderen Ablageort wünscht, kann er dies vorher mit „Brotschatz“ vereinbaren. Jedenfalls muss der Kunde dafür Sorge tragen, dass der Ablageort vor Witterungseinflüssen und Diebstahl geschützt ist.
Sollte eine Anlieferung der Fremdeinflüsse (z. B. Wetterlage, Verkehrslage) nicht rechtzeitig oder gar nicht möglich sein, ist eine Leistungspflicht von „Brotschatz“ ausgeschlossen. Bereits bezahlte Beträge werden von „Brotschatz“ unverzüglich an den Besteller erstattet.
§5 Widerrufsrecht für den Besteller (Verbraucher)
Bei den von „Brotschatz“ vertriebenen Waren (ausschließlich verschiedene Brotsorten) handelt es sich um schnell verderbliche Waren bzw. um Waren deren Verfallsdatum schnell
überschritten wird. Ein Widerrufsrecht steht dem Besteller insoweit nicht zu (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
§6 Gewährleistung
„Brotschatz“ haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Vorschriften.
Sofern Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert wird, die Lieferung falsch und / oder fehlerhaft erfolgt, wird der Besteller aufgefordert, dies bei „Brotschatz“ umgehend per Mail zu reklamieren. In diesen Fällen entscheidet „Brotschatz“, ob die Ware wieder abgeholt wird. Entsorgt der Besteller die fehlerhafte und / oder falsche Ware selbst, steht ihm insoweit gegen „Brotschatz“ kein Anspruch auf Erstattung der hierfür anfallenden Kosten zu.
Bei falscher und / oder fehlerhafter Lieferung wird ausschließlich nach entsprechender Mitteilung Ersatz geliefert oder für die falsche und / oder fehlerhafte Ware eine Gutschrift von „Brotschatz“ geleistet.
Ein Anspruch auf Nachlieferung besteht nicht. Brot ist ein Lebensmittel. Generell sind deshalb Lebensmittel von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt. Die Gefahr des Untergangs bzw. der Beschädigung der Ware geht mit Ablage der Ware beim Besteller, seinem Beauftragten oder an der Haustüre oder einem anderen vereinbarten Ablageort auf den Kunden über.
§7 Sonstiges
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller bzw. Verbraucher und „Brotschatz“ gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
§8 Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung mit weiteren Informationen bereit, die unter dem Link https://ec.europa.eu/konsumers/odr erreichbar ist. Die Teilnahme an der genannten Online-Streitbeilegung ist freiwillig.
„Brotschatz“ nimmt an dem genannten Streitbeilegungsverfahren jedoch nicht teil.
§9 Datenschutz
„Brotschatz“ verarbeitet als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle personenbezogene Daten nach dem geltenden Datenschutzrecht, u. a. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz. Personenbezogene Daten, die der Besteller / Kunde „Brotschatz“ im Bestellprozess mitgeteilt hat, verarbeitet „Brotschatz“, um seine vertragliche Verpflichtung mit dem Besteller zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) z. B. um die Bestellung abzuwickeln. Darüber hinaus verarbeitet „Brotschatz“ die Daten, wenn hierzu
ein berechtigtes Interesse von „Brotschatz“ oder Dritten besteht (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), z. B. um Bestell- / Lieferprozesse zu optimieren oder zum Zwecke der Direktwerbung. Zudem kann „Brotschatz“ die Besteller - / Kundendaten verarbeiten, wenn der Besteller / Kunde hierin eingewilligt hat (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Weitere Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei „Brotschatz“ zu Dritten, die an der Datenverarbeitung beteiligt sein können (z. B. Zahlungsdienstleister oder Lieferunternehmen) sowie ein Hinweis auf die Rechte des Bestellers / Kunden (z. B. Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten, Recht auf Datenübertragung und Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde) sind auf der Homepage unter www.brotschatz.de zu finden.